TRANSPORTSKADA

Alla försändelser som skickas från decoflowers.se till dig är försäkrade. Transportskadade varor ersätts kostnadsfritt av DECO flowers. Om du märker skador på förpackningen innan du öppnar den, ta bilder och kontakta DECO flowers – info@decoflowers.se

KVALITETSGARANTI

Varor klassas som felaktiga om de tas emot skadade. Observera att föremål som är skadade till följd av slitage inte anses vara felaktiga. Vi rekommenderar alltid att ömtåliga material hanteras varsamt. Följ instruktionerna för skötsel, fråga oss gärna om du är osäker.

Felaktiga varor kommer att bytas till samma typ av produkt i samma storlek/ form. Återbetalning för felaktiga varor kan göras inom 14 dagar efter leverans. Kom ihåg att ange ditt ordernummer. Förtydliga också vilka varor du skickar tillbaka och varför du vill returnera dem.

När det gäller färger kan vi inte garantera att färgerna på vår hemsida kommer att se exakt likadana ut i verkligheten. På grund av både olika färginställningar på olika datorer, och ändrade blixtförhållanden under fotografering.

FORCE MAJEURE

I händelse av Force Majeure kommer DECO flowers skyldigheter att avbrytas. Avtalet mellan dig och DECO flowers kan i sådana fall helt eller delvis sägas upp av dig själv eller av DECO flowers.

Om denna osannolika händelse inträffar kommer DECO flowers att göra det bästa för att lösa alla problem i tid.

SÄKERHET

Ditt inlämnande av personlig information via butiken styrs av vår integritetspolicy. Se vår integritetspolicy för mer information.